아래처럼 인쇄가 되서 프린터 헤드 정렬을 수도 없이 해보고 청소도 수도 없이 해봤는데 계속 저렇게 프린트가 되서 검정색 글자는 알아 볼 수가 없습니다.

스캔이 제대로 안되서 그러는데 다른 색상은 깨끗하게 잘 나오는데 PGBK만 이상하게 나옵니다.

카트리지의 문제인가요? 프린터 문제인가요?