안녕하세요 고객님
헤드 청소는 우선 중단해주세요.
잦은 청소는 헤드를 망가뜨립니다.
일단, 담당자와 통화가 필요해보입니다.
괜찮으시다면 아래 연락처로 전화하셔서 프린터as담당자를 찾아주세요.
감사합니다.
02-701-9222
[ Original Message ]
안녕하세요
캐논 MB2390 무한잉크 키트를 기존에 잘 사용중이였어요ㅎㅎ
이번에 키트에 잉크를 충전후 CMYK 테스트 Page를 인쇄해봐도 컬러색깔이 인쇄가 안되네요.ㅠㅠ
(Black은 잘 인쇄됨
C, M은 아예 흰색으로 나옴
Y는 아주 연한 노랑색으로 나옴)
노즐 청소도 여러번 해봤습니다.ㅠㅠ 키트를 재구매해야하는 걸까요??
