안녕하세요 2016년 12월중순에 HP OJ7510을 구입했습니다.
용량이 480ml 인지 1200이상인지는 확실치 않네요. 제가 구입한 것이 아니라 사무실에서
사용중입니다.
지난 2년 동안 잦은 카트리지 인식 에러메시지가 떴어요. 색깔별로~
그런데 잉크미디어는 출장 AS를 안 해주시니 항상 집 근처에 있는 개인 출장 서비스를 부를 수 밖에 없었습니다.
그때마다 3만원, 많게는 8만원이 청구되더라고요
작년 12월인가 올해 1월인가 직접 용산 잉크미디어 사무실까지 한 번 프린트기를 들고 가서 AS를 받았었는데
그때도 8만원이 청구되었어요.
암튼 잦은 고장으로 인해서 수리비 추가 비용이 너무 많이 발생했는데요
본사에서 AS를 받고 나서 한동안 고장 나지 않고 잘 쓰고 있다가
2주 전 쯤 "잉크카트리지 캐리지 정지" 에러 메세지가 떠서 또 개인 출장 서비스를 불렀는데
또 같은 메세지가 뜹니다
이렇게 잦은 에러 메세지가 뜨는 원인이 뭘까요?
이번에 뜨는 메세지는 어떻게 해결하면 좋나요? 답변 기다리겠습니다